Документы организации по новым стандартам. Работа с обращениями граждан
|
|
22.12.2017 10:00, 882 просмотра |
Дата проведения семинара - 22.12.2017 (пятница) с 10.00 до 15.00
Программа семинара
1. Законодательство в сфере делопроизводства и архивного дела в Республике Беларусь.
- Правила оформления документов. Новый СТБ 6.38-2016 и Инструкция по делопроизводству.
- Правила изготовления и заверка копий документов (Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2012 № 1256, Министерства юстиции Республики Беларусь от 15.01.2013 № 9).
- Прием, регистрация и исполнение входящих документов. Регистрация и отправка внутренних документов.
- Номенклатуры дел организации. Контроль исполнения документов.
- Экспертиза ценности документов в делопроизводстве. Сроки хранения.
- Порядок передачи документов на хранение в архив. Порядок уничтожения документов.
2. Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц..
- Назначение и ответственность специалиста по работе с обращениями.
- Особенности рассмотрения отдельных видов обращений. Работа с конфиденциальной информацией.
- Порядок ведения делопроизводства по обращениям, в том числе поступившим в ходе «Прямой телефонной линии» (Постановление СМ № 739 от 02.09.2015) Работа с книгой жалоб.
Читают и консультируют
Специалисты-практики НИИДАД и БГУ.
Стоимость и регистрация
Стоимость участия в семинаре составляет 100 рублей. Акция! Приглашаем 2 специалиста на одну оплату.
Регистрация по телефонам (017) 233-51-97; 286-06-08; 8-029-689-09-32 или e-mail
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
. Проводится в г.Минске.
Семинар проводится нашим партнером - компанией ООО «БелЭрудит». |